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Q.お引越はどれくらい前から申し込みをしたらいいのでしょうか？
A.できれば２，３日余裕があるとがありがたいですね。ですが引越の繁忙月である２月中旬、３月、４月についてはできるだけお早めの予約をお願いたします。引越業者はこの時期特に大忙しなんです。毎年おられますが、３月の第３週くらいに電話をしてきて、今度の土曜日に引越をして欲しいというような方、要注意ですよ。（笑）また当日受付のお引越は、当社では原則お断りしております。もちろん納得できる理由等があれば、その限りではありませんけれど。
Q.赤帽車に積載できる荷物ってどれくらいですか？
A.そうですね。荷物が幅１m３０×長さ１m８０×幌高さ１m４０前後の荷台に入ればいいわけなんですが。ただそういってもお客様は、実感がわかないでしょうね。「学生さんがこれから一人暮らしをする」という時に必要な荷物であれば、通常の場合、積載することは可能なはずです。但し、今まで一人暮らしをしていて、これからどこかへ移る等の場合、通常荷物が増えていますので、赤帽車ですと厳しいケースが多々ありますよ。その場合は詳細にヒアリングさせて頂くか、大は小を兼ねるのごとく1.5トン車を利用することが多いですね。
Q.都内に住んでいる子供が、大学が終わってもどってくるのですが、お願いできますか？
A.はい、もちろん喜んでお受け致します。タイミングが合えば、当社の帰り車が対応致します。その場合、料金の割引が受けられますよ。但し上述した様に、往々にして引き上げてくる場合はお荷物が増えていることが多いのです。赤帽車で積めない場合、1.5トン車で対応できますが、お値段も上がります。ですから転居先でも使うモノと使わないモノとキチンと区別して、いらないモノは現地で処分しましょう。お荷物の詳細一覧を作ってお申し出頂ければ、赤帽車で積める積めないの判断が可能だと思います。要領よくやって、できるだけ安い費用で引越を実現して下さい。
Q.とにかく安く引越をしたいんです
A.当社が行うお引越は、お荷物を積めるだけ積んで頂いてオッケーですし、基本は全国赤帽距離運賃から算出（時間ベース算出もあります）します。もともとが貸し切りの運賃ですので、大手他社と比較すると低価格なお引越が実現します。もちろん最近は単身パックに代表される単身向け低価格サービスもありますが、必ずしもそっちの方が安いわけではありませんよ。同じ届け先でもケースバイケースで、赤帽の引越サービスの方が安かったりもします。是非うまく使い分けて下さい。
当社ではあくまでもお客様の立場に立ち、ヒアリングをさせて頂いております。単身パックの方が安いと判断させて頂いた場合、どうぞそちらをご利用下さいというケースもあります。また場合によっては、更なるディスカウントもさせて頂いておりますので、何なりとご相談下さい。
Q.わかりました。でも、とにかく貧乏学生なんでお金がないんです（＾＾
A.うーん。そうですか。では奥の手を出しましょう。とにかく人出を集めて下さい。友達がいるかたはできるだけ多く。当社は車両１台とドライバーをセットで出します。お部屋からの荷物の積み出しや荷台への積み込みは、お客様でおやりになって頂けますか？通常料金よりも、かなり割安に行うことができますよ。当社だけのオリジナルスーパーディスカウントなサービスです（笑）
Q.大手に比べると低価格なんで驚きましたが、助手は付いているのですか？
A.基本的に当社の場合、ドライバー兼作業員が１名付くというスタイルです。従って大きなお荷物、１人では持てないようなお荷物等々、お客様に若干のお手伝いをお願いしております。それが前提でのお値段になっております。
仮に何らかの理由でお客様の方でお手伝いができない場合は、助手をお付けすることも可能です。その場合２時間単位で赤帽規定作業料金がかかります。
Q.当社は年間かなりの単身者が人事移動で引越を強いられます。これにかかるお金が年間でかなりの額になります。現在は大手運送会社に依頼しておりますが（フルサービス）、貴社は契約をすることで通常料金よりも低価格で行うことは可能でしょうか？
A.もちろん契約して頂くことで、現在の当社で提供しているお引越料金よりも、更に割安にすることができます。現実にある県内企業とそうした契約を結んで、年間数十件の単身者のお引越を行っております。もともとが低価格のサービスで更なるディスカウントは厳しいのですが、ロットがあるということで、何とか頑張ってます（笑）
Q.実は不要品があってそれの処分を検討しているんですが・・・
A.はい。当社に御相談下さい。平成１８年３月から古物商の免許を法人で取得しております。お客様がご不要になった品物を買い取るサービスをはじめておりますので、どうぞお気軽にお問い合せ下さい。
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